Die Antwort auf die Bedürfnisse der neuen, globalen WeltDer wohl radikalste Wandel in der Führung und Organisation bei Unternehmen seit der industriellen Revolution steht an.
"Entweder sie stellen sich um - oder sie sterben."
(Ross/Kay)
Am Beispiel von fünf Firmen - IBM, Aetna Insurance, WCI America, Ault Foods, Implements, Inc. - und eines Einzelkämpfers machen die Autoren den komplexen Prozess des Wandels nacherlebbar.