Turizm i¿letmelerinin günümüzün bilgiye dayal¿ toplumunda i¿ yapman¿n yeni yollar¿n¿ geli¿tirmeleri gerekmektedir. Bu, turizm de¿er zincirinde yer alan tedarikçiler, sat¿c¿lar ve mü¿teriler aras¿nda yeni i¿ ak¿¿¿ ve bilgi al¿¿veri¿i yöntemleri geli¿tirmeyi içermektedir. Bu sürecin önemli bir parças¿, yenilikçi faaliyet yöntemlerinin ve teknolojilerin kullan¿m¿n¿ te¿vik etmek için var olan teknolojilerin bütünle¿tirilmesi ve kar¿¿l¿kl¿ i¿lerli¿inin kolaylät¿r¿lmas¿d¿r. Turizm i¿letmelerinde etkinli¿in, verimlili¿in, hizmet kalitesinin ve kârl¿l¿¿¿n art¿r¿lmas¿ ve rekabet avantaj¿ elde edilebilmesi için internetin ve bilgi teknolojilerinin kullan¿m¿na büyük bir ilgi ve gereksinim vard¿r. Bu çal¿¿mada de¿i¿en ekonominin ve bilgi teknolojilerinin turizm endüstrisi üzerindeki etkileri incelenmektedir.
