Duygular önemlidir. Ister öfkeli bir patronla, isterseniz isyankar bir gencle müzakere ediyor olun, duygular sizi raydan cikarabilir. Ancak, dogru bir sekilde basa cikilabilirse, istediginiz sonuclara ulasmaniza yardimci olurlar. Bu kitap size bunun nasil yapilacagini gösteriyor.

Mantik Ötesi, karmasik, bulanik duygu dünyasini netlige kavusturuyor ve size dogrudan pratik öneriler sunuyor. Bu kitapta müzakere uzmani Roger Fisher ve müzakerenin duygusal boyutlari konusunda uzman psikolog Daniel Shapiro, size -kücük veya büyük, profesyonel ya da kisisel- anlasmazliklari karsilikli kazanimlara dönüstürmek icin duygulari nasil kullanacaginizi gösteriyorlar.

Mantik Ötesinde insanlari motive eden bes temel kaygiyi kesfedeceksiniz takdir, birliktelik, özerklik, statü ve rol. Kendinizde ve iletisim kurdugunuz kisilerde bu kaygilari nasil faydali duygulara dönüstürebileceginizi ögreneceksiniz. Bu bilgiyle, karsinizdaki kisinin ihtiyaclarini belirleyebilir, müzakerenin duygusal tonunu koruyabilir ve karsilikli kabul görecek bir anlasmaya varabilirsiniz.